Herausgeber:

Sparkasse Pforzheim Calw
Anstalt des Öffentlichen Rechts
Poststr. 3
75172 Pforzheim

Telefon: 07231 99-0
Fax: 07231 99-3499
Email: info@sparkasse-pforzheim-calw.de

BLZ: 666 500 85
Swift: PZHSDE66
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach §27a UStG: DE144189922
Internet: www.sparkasse-pforzheim-calw.de

Der Vorstand:
Stephan Scholl, Vorstandsvorsitzender

Hans Neuweiler, stellvertretender Vorstandsvorsitzender
Sieghardt Bucher, Vorstandsmitglied
Dr. Georg Stickel, Vorstandsmitglied

Handelsregister: Registergericht Mannheim, HR A 503542

Zuständige Aufsichtsbehörde für die Zulassung:
Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt am Main
(Internet: www.ecb.europa.eu)

Zuständige Aufsichtsbehörde für den Verbraucherschutz:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108, D-53117 Bonn
und
Marie-Curie-Str. 24-28, D-60439 Frankfurt
(Internet: www.bafin.de)

Zuständige Aufsichtsbehörde für die Versicherungsvermittlung:
IHK Nordschwarzwald
Dr.-Brandenburg-Str. 6
75173 Pforzheim

Versicherungsvermittlerregisternummer:
D-62EM-N2YNR-86

Beschwerdestelle:
Beschwerden werden von allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Sparkasse Pforzheim Calw entgegengenommen und bearbeitet. Sie können Ihr Anliegen auch zentral an unsere Beschwerdestelle weiterleiten.

Schriftliche Beschwerden sind an folgende Adresse zu richten:

Sparkasse Pforzheim Calw
Beschwerdemanagement
Poststr. 3
75172 Pforzheim

Für elektronisch übermittelte Beschwerden steht Ihnen die E-Mail-Adresse beschwerdemanagement@skpfcw.de zur Verfügung.

Bei Beschwerden, die im Zusammenhang mit dem Versicherungs- oder Wertpapiergeschäft stehen, verweisen wir auf unsere Beschwerdemanagement-Grundsätze.

Schlichtungsstelle:
Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, sich an die Sparkassen-Schlichtungsstelle Baden-Württemberg zu wenden.

Das Anliegen ist in Textform an folgende Adresse zu richten:

Sparkassen-Schlichtungsstelle
Baden-Württemberg
Am Hauptbahnhof 2
70173 Stuttgart

Online erreichen Sie die Sparkassen-Schlichtungsstelle Baden-Württemberg unter: http://www.sv-bw.de/schlichtung

Näheres regelt die Verfahrensordnung der Sparkassenschlichtungsstelle Baden-Württemberg, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.

Die Sparkasse Pforzheim Calw nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor dieser anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform errichtet. Die Online-Streitbeilegungsplattform können Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Kauf- oder Dienstleistungsverträgen nutzen.

Die E-Mail-Adresse der Sparkasse lautet: info@sparkasse-pforzheim-calw.de

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Sicherheitsgründen keine rechtsgeschäftlichen Aufträge bzw. Erklärungen, wie z.B. Überweisungen oder Wertpapieraufträge per E-Mail, Kontaktformular oder Internet-Dialog annehmen können (telefonisch nur in eingeschränktem Maße). Für Aufträge dieser Art empfehlen wir Ihnen unser Online-Banking.

Für Fragen zum Online-Banking steht Ihnen unser Kunden-Direkt-Service unter Tel. 07231 99-3399 (Mo-Fr, 8 Uhr-20 Uhr) oder per E-Mail (info@skpfcw.de) zur Verfügung.

Weitere Informationen erhalten Sie hier.

Es werden Bilder von www.sparkassen-bilderwelt.de verwendet.