Wie Spiegel-Online am 27. April 2011 meldete, ist das Playstation-Datennetzwerk von Sony Angriff von Hackern geworden. Dabei könnten neben den persönlichen Daten auch Kreditkartendaten gestohlen worden sein. Das birgt natürlich die Gefahr eines Missbrauchs in sich.

Nun stellt sich bei den Betroffenen die Frage – was ist zu tun, was muss ich beachten?

Beachten Sie grundsätzlich folgendes – unabhängig vom „Datenklau“ bei Sony:

  • Kontrollieren Sie regelmäßig Ihre Kreditkartenumsätze.
    Monatlich erhalten Sie eine Aufstellung Ihrer Umsätze. Diese Post erhalten Sie in der Regel in der Mitte eines jeden Monats., sofern Sie im vergangenen Monat Umsätze mit Ihrer Kreditkarte hatten. Sollte Ihnen dieser Zeitraum zu lang sein, können Sie Ihre Umsätze auch elektronisch im OnlineBanking abrufen. Hierzu müssen Sie Ihre Kreditkarte freischalten lassen. Dazu genügt es, den entsprechenden Auftrag im OnlineBanking an die Sparkasse (mittels PIN/TAN)  zu senden. Sofern Sie selbst Mitglied im Playstation-Netzwerk sind würde ich im Moment doppelt vorsichtig sein.
  • Unregelmäßigkeiten umgehend melden.
    Fallen Ihnen in Ihrer Kreditkartenabrechnung Unregelmäßigkeiten auf, so reklamieren Sie diese umgehend bei Ihrer Sparkasse.  Schriftlich,  per Fax oder persönlich auf Ihrer Geschäftsstelle.
  • Kreditkarte im Auge behalten
    Bei allen Bezahlvorgängen – insbesondere in Geschäften und Restaurants – sollten Sie Ihre Kreditkarte im Auge behalten und nicht aus selbigen lassen.
  • PIN und Prüfziffer
    Ihre Geheimzahl (PIN) sollte niemals auf der Karte notiert, bzw. in deren Nähe aufbewahrt werden. Der sogenannte „CVC-Code“ (3-stellige Prüfziffer auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte) ist auch eine sensible Information. Ihr Sparkassenberater wird Sie niemals nach diesen beiden Daten fragen. Weder persönlich noch telefonisch noch per Email. Sollten Sie per Email nach diesen Daten gefragt werden, können Sie davon ausgehen, dass es sich um eine sogenannte „Phishing-Mail“ handelt.
  • Für Sicherheitsverfahren registrieren
    Mit dem MasterCard Secure Code bzw. Verified by VISA bieten die beiden großen Kreditkartenfirmen die Möglichkeit, die Kreditkarte für das sog. 3D-Secure-Verfahren zu registrieren.  Alle Informationen finden Sie hierzu auf der Sparkassen-Homepage.