„Der Kunde steht bei uns im Vordergrund, nicht der Produktverkauf“, stellte Vorstandsvorsitzender Dr. Herbert Müller fest. Deshalb sei nach der Auszeichnung „Beste Bank“ im FocusMoney City Contest nicht nur die Sparkasse Pforzheim Calw ein Gewinner. „Sieger sind auch unsere Kunden, denn dieser Preis gibt ihnen ein sicheres Gefühl.“ Freilich komme dieser zweite Sieg im City Contest nach 2010 nicht von allein. Denn „wir bemühen uns seit jeher um unserer Kunden, und unsere Mitarbeiter hängen sich mit Herzblut rein.“ Den Beweis trat Kundenberaterin Stefanie Gieger an, die erfrischend Einblicke in eine qualifizierte Anlageberatung gab.